'서비스가 없습니다!' High Desert 인터넷이 다운되었을 수 있습니다. 이유는 다음과 같습니다.

일요일에 네트워크 장비를 파손하는 행위로 인해 Victor Valley 전역의 전화 및 컴퓨터 사용자에 대한 인터넷 서비스가 중단되었습니다.

일요일 자정 직후 Apple Valley의 Charter Spectrum 고객은 Wi-Fi 연결이 불가능하다는 것을 느끼기 시작했습니다. 동시에 Apple Valley의 Verizon 휴대폰 사용자들은 데이터 서비스를 이용할 수 없다고 불평했습니다.

해가 뜰 때까지 T-Mobile, Verizon 및 Spectrum 고객은 Adelanto, Hesperia 및 Victorville 일부 지역에서 정전 문제가 발생했다고 보고했지만 대부분은 Apple Valley에서 발생했습니다.

월요일, Hesperia 보안관 관리들은 C Avenue와 Hercules Street 모퉁이 근처에 있는 Charter Spectrum 전신주에서 광섬유 케이블에 대한 파손 행위로 인해 인터넷 중단이 발생했다고 발표했습니다.

보안관 관계자는 차관들이 일요일 아침 현장에 도착했을 때 여러 개의 광 케이블과 구리 케이블이 손상되고 기둥에서 광 케이블이 절단된 것을 발견했다고 말했습니다.

당국은 4만 달러로 추산되는 재산 피해가 다른 네트워크 제공업체의 서비스에도 영향을 미쳤을 수 있다고 말했습니다.

Spectrum Western Region Communications의 수석 이사인 Dennis Johnson은 Daily Press에 작업 직원들이 일요일 밤에 서비스를 복원하기 위해 대응하고 필요한 수리를 수행했다고 말했습니다.

용의자는 확인되지 않았습니다. 사건에 대한 정보가 있는 사람은 헤스페리아 보안관 사무실(760-947-1500)이나 보안관 파견 전화(760-956-5001)에 연락하면 된다.

일요일 소셜 미디어의 대화에는 불만을 품은 인터넷 서비스 제공업체 직원이 의도적으로 장비를 손상시켜 정전을 초래했다는 이야기가 포함되었습니다. Daily Press는 이러한 주장을 확인할 수 없었습니다.

인터넷 중단은 온라인 네트워크 통신에 의존하는 High Desert 전역의 수많은 기업과 조직에 영향을 미쳤습니다.

지역 병원 관계자들은 메시지에 응답하지 않았지만 애플 밸리에 있는 프로비던스 세인트 메리 메디컬 센터(Providence St. Mary Medical Center) 직원들은 데일리 프레스(Daily Press)에 해당 시설에서 인터넷 문제가 있었지만 환자 안전에는 문제가 없었다고 말했습니다.

Apple Valley의 Dale Evans Parkway에 있는 폐쇄된 T-Mobile 매장에서는 12명이 넘는 고객이 정문에 게시된 "서비스 없음!"이라는 표지판을 읽고 있는 모습이 목격되었습니다.

T-Mobile 표지판에는 Hesperia의 Main Street에 있는 한 매장을 제외하고 High Desert의 모든 회사 사이트가 폐쇄되었다고 설명되어 있습니다.

T-Mobile 표지판에는 "백업 예상 시간이 없습니다."라고 적혀 있습니다. "불편을 드려 죄송합니다."

Wi-Fi에 굶주린 주민들은 서비스를 받기 위해 애플 밸리의 스타벅스로 몰려들었지만 "죄송합니다. 인터넷이 없습니다"라는 말을 듣고 실망한 채 떠났습니다.

일요일 아침부터 Spectrum 고객은 복원 작업이 진행 중이며 전체 복원이 "곧" 예상된다는 일련의 이메일을 받기 시작했습니다.

오후 2시쯤 스펙트럼 이메일에는 “복원 작업이 예상보다 오래 걸렸다. 우리 기술자들은 가능한 한 빨리 귀하의 서비스를 복원하기 위해 노력하고 있습니다.”

이메일은 고객이 Spectrum TV 앱을 다운로드하여 Spectrum TV와 계속 연결될 수 있다고 제안하면서 계속되었습니다. Spectrum 인터넷 고객은 전국 WiFi 핫스팟에 액세스할 수 있습니다.

몇몇 Spectrum 고객은 Daily Press에 휴대폰에 서비스가 없기 때문에 앱을 다운로드하는 것이 불가능하다고 말했습니다.

Hesperia에 있는 Thompson Family Plumbing의 공동 소유자인 Devynn Thompson은 인터넷 문제로 인해 전체 사업이 중단되었다고 말했습니다.

Victorville의 Seventh Street에 있는 Baker's Drive-Thru의 한 직원은 인터넷 서비스가 제공되지 않아 레스토랑이 하루 종일 문을 닫았다고 말했습니다.

Apple Valley의 Bill Lopez는 Victorville의 Nisqualli Road에 있는 주유소의 카드 리더기가 작동하지 않아 현금만 받을 수 있다고 말했습니다.

Apple Valley의 Pampa-Rara를 포함한 많은 기업은 고객에게 인터넷 서비스가 중단된 이후 현금만 받는다고 말했습니다.

스타벅스 직원은 인터넷 중단으로 인해 집의 경보 시스템, 차고 문, 조명 및 일부 가전제품에 영향을 미쳐 얼마나 좌절감을 느꼈는지 공유했습니다.